Логотип

Доставка 

Доставка по Москве и МО
Доставка OZON по Москве в пределах МКАД за пределами и по России рассчитывается по тарифу службы доставки, тариф можно посмотреть при выборе ПВЗ в вашем городе на сранице заказа.

Для уточнения даты и времени доставки наш менеджер связывается с вами после обработки заказа.

Оплачивайте долями

Позвольте себе больше с оплатой частями

Теперь при оформлении заказа на нашем сайте вы можете воспользоваться сервисом «Долями»: получить покупку сразу, а оплатить её в четыре этапа.

Это не кредит.
При оплате через «Долями» не заключается кредитный договор и не начисляются проценты. Стоимость покупки просто делится на четыре равные части.

Как оформить заказ
  • Добавьте понравившиеся товары в корзину и перейдите к оформлению заказа.
  • В способах оплаты выберите «Оплата покупок частями».
  • После ввода необходимых данных вы перейдёте на страницу оплаты.
  • Нажмите зелёную кнопку «Оплатить», чтобы перейти в сервис «Долями».
  • Введите номер телефона и внесите первый платёж — 25% от стоимости заказа.

После оплаты вы получите уведомление о подтверждении заказа. Наш менеджер свяжется с вами, чтобы согласовать способ и условия доставки.

Заказ будет отправлен в день оформления. Оставшиеся три платежа автоматически спишутся с вашей карты с интервалом в две недели.

Есть ли комиссия за использование сервиса?

Нет. Мы не начисляем проценты и комиссии. Вы оплачиваете ровно полную стоимость покупки, разделённую на четыре платежа.

Действуют ли скидки и акции?

Да. При оплате частями сохраняются акционные предложения и персональные скидки по программе лояльности.

Приятных покупок!

Обмен и возврат



Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 (семи) дней* после получения товара из интернет-магазина.

Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, пломба, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении**

Порядок возврата при покупке в онлайн-магазине Anya Belikaya

Оформить возврат товара надлежащего качества, приобретенного на данном сайте, можно в течение 7 дней с момента его получения. У нас действует правило БЕСПЛАТНОГО возврата при следующих условиях:

  • Заполните бланк заявления на возврат товара (скачать файл)
  • Для осуществления обмена и возврата вы можете:
   - приехать по адресу г. Москва, Первый проезд Перова п5 (по согласованию с менеджером) для подписания бланка заявления на возврат товара, предъявить документ, удостоверяющий личность менеджеру и передать товар;
   - или направить посылку через ближайший пункт компании OZON, предварительно получив трек-номер от менеджера - тогда отправка возврата будет для вас бесплатной.

При возврате товара посылкой вложите заполненный бланк заявления в посылку.

  •  О порядке оформления возврата изделий ненадлежащего качества, вы можете получить консультацию у сотрудника магазина по телефону +7 921 443 0046 (время приема звонков с 11:00 до 21:00 по московскому времени).
  • Денежные средства возвращаются на банковскую карту (в случае, если оплата товара произведена безналичным порядком, банковской картой) или наличными/банковским переводом (если оплата товара производилась наличными курьеру).
    При возврате товара надлежащего качества, денежные средства перечисляются в течение 3 (трех) календарных дней с даты одобрения возврата (проверки качества товара).
    При возврате товара ненадлежащего качества (брак), денежные средства перечисляются в течение 10 (десяти) календарных дней с даты одобрения возврата (проверки качества товара).
    Обращаем внимание, что срок зачисления денежных средств на банковскую карту зависит от условий обслуживающего вашу карту Банка и может достигать до 14 банковских дней.
  • 3. Обмен или возврат товара надлежащего качества из других стран осуществляется за счет клиента (расходы на почтовое отправление товара с бланком заявления)
*В соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»
**Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1

По любым вопросам и для заказа свяжитесь с нами по телефону, почте и в соцсетях

+79214430046
Sugakanna@mail.ru